Abbiamo imparato ad essere più flessibili, lavorando con maggiore autonomia e con modalità nuove. Abbiamo imparato ad essere più human-centric, portando una maggiore attenzione all’empatia, cura e benessere sul lavoro. E abbiamo imparato a conoscere la trasformazione digitale. Ora sappiamo che possiamo fare le cose più velocemente.

Per questo il ruolo dell’HR si è trasformato: è coinvolto in attività strategiche, partecipa a team interfunzionali e progetta nuove soluzioni più veloci.