I progetti di trasformazione digitale non raggiungono gli obiettivi nel 70% dei casi (secondo Boston Group). Le ragioni sono molteplici:
mancanza di commitment del vertice e del mindset giusto, sottovalutazione dell’impatto culturale e sui processi, poca chiarezza sugli obiettivi, mancanza di competenze, vista parziale sulla tecnologia, non abitudine a lavorare in modalità agile (sprint e approccio fail fast), ecc.
A questo si deve aggiungere che molti progetti non sono di vera innovazione digitale ma di recupero di investimenti non fatti nel passato: servono per non perdere terreno non per essere più competitivi.
Impostare un progetto di digital change management non è solo occuparsi dell’adoption, significa progettare un percorso di trasformazione organizzativa (processi, ruoli, competenze, comportamenti, cultura, ..) basato sulla tecnologia.
Tre dati più importanti
0%
dei progetti di trasformazione digitale è frenata dai CEO e dai cda (Futurum.com, 2020)
0%
dei dirigenti ritiene che, per definire la strategia a lungo termine della propria organizzazione, sia ormai preferibile basarsi sui progressi tecnologici piuttosto che sui trend economici, politici e sociali (Accenture, 2022)
0%
aziende considerate in ritardo nell’adozione di nuove tecnologie e nell’innovazione (Accenture, 2020)
Proposte di intervento
CONSULENZA
Digital Change Management
Affianchiamo le organizzazioni nel viaggio di trasformazione co-disegnando percorsi di cambiamento agili:
Messa a fuoco dell’innovazione digitale (modello di business, sistemi, industry 4.0, digital customer experience, crm, intelligenza artificiale, …)
Analisi dell’impatto del change su persone e processi e Disegno del piano di trasformazione (con approccio agile e di risk management)
Approfondimento degli stakeholder coinvolti, Workforce planning e Workforce engagement
Assessment della readiness dei diversi ruoli (competenze digitali hard e soft, learning agility, driver di motivazione)
Conseguente programma di upskilling e reskilling
Supporto alla leadership e ad HR per il disegno del piano di comunicazione
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